PROPLAN
19 Rue Pierre Dreyfus – 92110 Clichy
Tel : 01 47 39 44 44

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Notre charte qualité

Nous engager pour vous satisfaire

Que nous soyons un partenaire de longue date ou le futur entrepreneur de vos projets, nous nous engageons auprès de vous avec la même énergie, en visant un seul objectif : faire de vous un client satisfait.

Pour conserver au fil des années notre image de marque… et nos clients, nous nous appliquons à tenir nos engagements et à offrir le maximum de garanties à nos partenaires.

Un savoir-faire reconnu
: depuis 1965, la société Pro Plan s’est forgée une solide réputation dans le monde de la reprographie. Forts de notre expérience de 40 ans dans la reprographie, nous avons néanmoins su nous adapter aux nouvelles avancées technologiques du secteur.

Une disponibilité importante : nous mettons tout notre professionnalisme et nos capacités d’écoute à votre service, afin de vous apporter conseils et informations, au mieux de vos intérêts. Pour une meilleure efficacité, une seule personne suit votre dossier de A à Z.

Un travail de qualité : nos prestations répondent à tous les critères de qualité et sont systématiquement vérifiés à tous les stades de la réalisation. Avant la livraison du produit, élaboré selon votre cahier des charges, nous vous fournissons un bon à tirer, servant de référence.

Le respect des délais : la ponctualité est la politesse des rois. Quand nous déterminons ensemble une date de remise d’éléments, nous respectons rigoureusement les délais de livraison.

Notre charte de qualité, un gage de sérieux et un véritable engagement vis à vis de vous.